Preguntas frecuentes

¿Está incluido el desayuno?
Sí, el desayuno se ofrece a todos nuestros huéspedes, independientemente de la oferta o categoría de habitación que haya reservado. A partir de las 6:30 a. m. se sirven bebidas calientes, jugos y bollería. Desde las 7 am hasta las 9:30 am puedes disfrutar de un desayuno continental.

¿Cómo se maneja el check-in y el check-out?
Las habitaciones son accesibles desde las 3 p.m. Para facilitar la gestión interna de nuestro hotel y la organización del personal de sala, las salidas son antes de las 11:00 horas cada mañana. Más allá de eso, cualquier hora adicional se cobrará a 10 €. (hasta las 13:00 horas como máximo; a partir de entonces se cobrará la noche adicional).
Para los clientes que deseen depositar temporalmente su equipaje antes de ingresar a la habitación o después del check-out, se proporciona una habitación cerrada para tal fin.

¿Hay estacionamiento?
Para los visitantes que vienen a Marsella en automóvil, hay estacionamiento disponible en el sótano. El precio de la parcela es de 10€ por noche. Sin embargo, los lugares no se pueden reservar con anticipación y el estacionamiento depende de la disponibilidad el día de su llegada.

¿Se aceptan animales?
Lo sentimos, pero no se aceptan mascotas en nuestro establecimiento.